Корпоративное телевидение (корпТВ) – это инструмент, появление которого ждали сотрудники PR- и HR-служб, руководители предприятий и подразделений. Сегодня это уже не экзотика, а реальность, неотъемлемая часть нашей жизни.
Зачем нужно корпоративное ТВ и какие задачи оно поможет решить?
Постараемся объяснить…
Первым крупным проектом компании по созданию корпоративного телевидения была «Система визуализации данных» для холдинга «ФОСАГРО» в 2016 году. Телевизионные панели расположены в четырех разных городах на производственных площадках и объектах социальной инфраструктуры. При этом вещательный комплекс функционирует как единое целое, совмещая в одной сетке трансляции как региональные новости, так и общекорпоративный контент.
Технически корпоративное телевидение представляет собой профессиональные видеопанели, светодиодные экраны, проекционное оборудование, объединённые в единую структуру на базе Digital Signage (технология представления информации на средствах отображения в общественных местах). Она позволяет управлять трансляцией на таких устройствах как индивидуально, так и посредством объединения их в логические группы.
Обычно основными целями создания системы корпоративного телевидения являются:
- информирование;
- мотивация;
- пропаганда.
Но возможности данной системы гораздо шире. Она с успехом может использоваться для:
- выстраивания коммуникации между сотрудниками;
- сокращения «дистанции» между руководством и подчинёнными;
- получения оперативной обратной связи от работников;
- визуализации сложных производственных процессов и показателей;
- дополнения и расширения информационных ресурсов компании.
Средства отображения в проектах корпТВ могут использоваться любые, в зависимости от решаемых задач, архитектуры, мест установки, условий просмотра и бюджета. Панели в переговорных комнатах, уличные светодиодные экраны, видеостена во входной зоне, светодиодный фриз над входом в здание, инфокиоски – все это оборудование может быть объединено в единую вещательную систему. Конечно, желательно, чтобы такое оборудование было профессиональным, это позволит использовать корпТВ без ограничений по времени работы, расширит возможности управления и повысит степень общей надежности системы.
Один из проектов корпоративного телевидения в банковской сфере был реализован в рамках оснащения инновационного офиса Бинбанка («Открытие») в Москве. В качестве средства отображения были выбраны профессиональные дисплеи NEC: во входной зоне они объединены в видеостену 3х3, в уличных витринах, где используются панели с высокой яркостью, каждая панель представляет собой отдельную точку трансляции в портретной ориентации.
Источник видеосигнала также подбирается в зависимости от задачи: надёжный аппаратный медиаплеер, сервер вещания либо специализированный программный продукт. У каждого из решений есть свои плюсы и минусы. Мы считаем, что основывать выбор надо на оценке следующих основных показателей:
- необходимость технического обслуживания;
- требования к квалификации сотрудников, которые будут эксплуатировать систему;
- возможность управлять контентом самостоятельно без привлечения сторонних специалистов;
- защищённость системы от возможных попыток подменить контент;
- простота освоения и использования ПО для управления трансляцией;
- стоимость оборудования;
-стоимость внедрения.
Выбирая устройство для своих проектов и строго оценивая их по соотношению критериев «ЦЕНА – НАДЁЖНОСТЬ– ПРОСТОТА ОБСЛУЖИВАНИЯ» в большинстве случаев мы отдаём предпочтение медиаплеерам швейцарской компании SpinetiX.
Одним из проектов, реализованном на данном оборудовании, является корпоративное телевидение ГК «Герофарм». С 2015 года оборудование работает без технических сбоев и замечаний со стороны заказчика.
Существуют несколько принципиальных схем организации автоматизированного рабочего места (АРМ) для управления системами корпоративного телевидения:
- управление из единого центра одним оператором либо распределённое управление из центров присутствия региональными операторами с помощью официального приложения от производителя медиаплееров;
- управление посредством облачного ресурса – программной оболочки, позволяющей изменять содержание медиатрансляций, редактировать расписание, осуществлять мониторинг системы и отправлять мгновенные сообщения, в том числе и с мобильных устройств.
Наиболее практичной в данном случае является смешанная система управления, использующая оба варианта.
Очевидным плюсом продукции SpinetiX является монобрендовость аппаратной части (плеера) и программного обеспечения для создания и управления корпТВ. Преимуществами программы Elementi являются: возможность обработки и редактирования медиафайлов высокого качества, обширная библиотека готовых графических элементов, инструменты создания расписания показов, а также возможность программирования плееров для индивидуальных задач и интеграции с внутренними базами данных предприятия.
Чтобы корпоративное ТВ было не только надёжным, но и интересным, требуется контент: содержание, без которого точка вещания не будет привлекать внимание сотрудников и посетителей и выполнять задачи, поставленные руководством компании.
Неинтересный контент, неправильная подача материала, ошибки в составлении сетки вещания могут погубить самую надежную и высокопроизводительную систему. Поэтому на начальном этапе обязательно надо проконсультироваться со специалистами, имеющими опыт в данном вопросе.
Наш подход к созданию контента – это разработка и реализация концепции создания «телеканала» с индивидуальным графическим оформлением. Он должен совмещать имеющийся у заказчика контент с трансляцией специально разработанных и стандартных информационных модулей (анонсы, прогнозы, новости, курсы валют, фотоленты, результаты социологических опросов, аккаунты соцсетей, RSS каналы). Гибкая сетка вещания, не требующая постоянного обслуживания, возможность смены транслируемого контента по запросу или событию – отличительные черты корпоративного ТВ от «ТЭКО». Мы готовы делиться своим опытом и совместно работать над проектами корпТВ.
Обычно мы:
1. Разрабатываем концепции корпоративного ТВ.
2. Создаём контент как для нового корпоративного канала, так и для уже имеющегося.
4. Проектируем структуру сети вещания.
5. Проводим аудит объектов и инфраструктуры, формализуем требования к системе корпТВ, готовим документацию.
6. Осуществляем монтаж и пусконаладочные работы.
7. Организуем и проводим обучение сотрудников правилам использования и обслуживания системы корпоративного телевидения.
8. Предоставляем квалифицированную техническую поддержку в течение всего срока эксплуатации оборудования.